Conditions Générales de Vente et Rétractation

1. Acceptation des Conditions Générales de Vente (CGV)

En passant commande sur notre site revoirlejour.com, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente. Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment, mais les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande.

2. Description des produits et services

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit mis en vente. Tous les produits fournis comportent même après une restauration soigneuse des traces, impacts, manques, rayures d’usage et sont vendus en l’état, et ce, sans aucune garantie.

3. Données à caractère personnel

Les données personnelles collectées (nom, adresse, email) sont nécessaires pour la gestion des commandes et des livraisons. Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données. Vous pouvez exercer vos droits de consultation, rectification ou suppression de vos données en envoyant un email à : shop[@]revoirlejour.com.

4. Commande et validation

Pour valider une commande, le client doit renseigner les informations nécessaires à la livraison. Une fois le paiement effectué, un email de confirmation est envoyé. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes CGV et reconnaissance d’en avoir pris connaissance. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée valent preuve de la transaction.

5. Responsabilité liée à l’exécution de la commande

Revoir le jour est responsable de plein droit de la bonne exécution du contrat conclu avec le client. Cependant, la responsabilité ne peut être engagée en cas de :

  • Force majeure.
  • Fait imputable au client (exemple : informations de livraison incorrectes).
  • Dommages imprévisibles et insurmontables liés à l’utilisation d’Internet (intrusion, virus, etc.).

6. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, les clients disposent de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation.

  • Exercice du droit de rétractation :
    Les clients doivent notifier leur décision par email à : shop[@]revoirlejour.com avant expiration du délai.
  • Conditions de retour :
    • Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non endommagés.
    • Les frais de retour sont à la charge du client.
    • Les retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours suivant la déclaration de rétractation.

7. Remboursements

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification des produits retournés. Les remboursements sont conditionnés à l’état conforme des produits. Si le moyen de paiement initial (ex. : PayPal) ne permet pas de rembourser directement, une autre méthode sera proposée au client.

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site revoirlejour.com (textes, images, logos) sont protégés par les lois sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou exploitation des contenus est strictement interdite sans autorisation préalable.

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